JAKARTA - Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) Dewan Perwakilan Rakyat Republik Indonesia (DPR RI) menegaskan komitmennya dalam mendorong peningkatan kualitas layanan transportasi darat, khususnya oleh PT Kereta Api Indonesia (KAI). Hal ini disampaikan dalam kunjungan kerja BURT DPR RI ke Stasiun Pasar Turi, Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya, Jawa Timur, baru-baru ini.
Tujuan Kunjungan Kerja BURT DPR RI
Kunjungan kerja ini bertujuan untuk meninjau langsung kondisi infrastruktur dan fasilitas yang ada di Stasiun Pasar Turi, serta mengevaluasi pelayanan yang diberikan oleh PT KAI kepada masyarakat. Selain itu, kunjungan ini juga untuk memastikan bahwa pelayanan transportasi darat yang disediakan oleh PT KAI memenuhi standar kualitas yang diharapkan oleh publik.
Evaluasi Infrastruktur dan Fasilitas Stasiun Pasar Turi
Stasiun Pasar Turi merupakan salah satu stasiun utama yang melayani keberangkatan dan kedatangan kereta api dari dan menuju Surabaya. Dalam kunjungan tersebut, anggota BURT DPR RI melakukan inspeksi terhadap berbagai fasilitas yang ada, seperti ruang tunggu, toilet, area parkir, dan aksesibilitas bagi penumpang dengan kebutuhan khusus.
Selain itu, BURT DPR RI juga menilai kesiapan PT KAI dalam menghadapi lonjakan penumpang, terutama pada masa-masa puncak seperti libur nasional dan cuti bersama. Hal ini penting untuk memastikan bahwa pelayanan tetap optimal dan tidak terjadi penumpukan penumpang yang dapat mengganggu kenyamanan dan keamanan.
Komitmen BURT DPR RI dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Transportasi Darat
Dalam pernyataannya, Ketua BURT DPR RI menegaskan bahwa pihaknya akan terus berkoordinasi dengan PT KAI untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi darat di Indonesia. Ia menyatakan, "Kami akan terus memantau dan memberikan masukan konstruktif agar pelayanan transportasi darat, khususnya oleh PT KAI, dapat terus ditingkatkan."
Selain itu, BURT DPR RI juga mendorong PT KAI untuk terus berinovasi dalam menghadirkan layanan yang lebih baik, seperti penerapan teknologi digital dalam sistem pemesanan tiket, peningkatan fasilitas di stasiun, dan peningkatan kualitas sumber daya manusia yang melayani penumpang.
Sinergi antara BURT DPR RI dan PT KAI dalam Meningkatkan Layanan
Kunjungan kerja ini juga menjadi momentum untuk mempererat sinergi antara BURT DPR RI dan PT KAI dalam meningkatkan layanan transportasi darat. Kedua pihak sepakat untuk terus berkomunikasi dan bekerja sama dalam menghadirkan layanan transportasi yang aman, nyaman, dan efisien bagi masyarakat.
Sebagai informasi, PT KAI telah melakukan berbagai langkah untuk meningkatkan kualitas layanannya, seperti modernisasi armada kereta api, peningkatan fasilitas di stasiun, dan penerapan sistem digital dalam layanan tiket. Namun, PT KAI menyadari bahwa masih banyak hal yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan, sehingga masukan dan evaluasi dari berbagai pihak, termasuk BURT DPR RI, sangat diperlukan.
Harapan ke Depan
Dengan adanya kunjungan kerja ini, diharapkan dapat terjalin komunikasi yang lebih baik antara BURT DPR RI dan PT KAI, serta tercipta solusi-solusi inovatif untuk meningkatkan kualitas layanan transportasi darat di Indonesia. Masyarakat pun diharapkan dapat merasakan manfaat langsung dari upaya-upaya perbaikan yang dilakukan, seperti peningkatan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi dalam menggunakan layanan kereta api.
BURT DPR RI juga berharap agar PT KAI dapat terus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan masyarakat, sehingga layanan transportasi darat yang diberikan dapat semakin memenuhi harapan publik.
Dengan komitmen bersama antara BURT DPR RI dan PT KAI, diharapkan sektor transportasi darat di Indonesia dapat berkembang menjadi lebih baik, memberikan kontribusi positif terhadap perekonomian nasional, dan meningkatkan kualitas hidup masyarakat.
Kunjungan kerja ini juga menjadi contoh nyata dari peran aktif DPR RI dalam mengawasi dan mendorong peningkatan kualitas layanan publik, khususnya di sektor transportasi, yang merupakan salah satu kebutuhan dasar masyarakat.
Sebagai penutup, BURT DPR RI mengajak seluruh pihak terkait untuk bersama-sama berkontribusi dalam mewujudkan sistem transportasi darat yang lebih baik, aman, dan nyaman, demi kesejahteraan masyarakat Indonesia.
