JAKARTA - PT Angkasa Pura Indonesia (Persero) atau InJourney Airports melalui Kantor Cabang Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (Bandara Soetta) memperluas cakupan pelayanan jamaah umroh melalui penambahan empat maskapai penerbangan di Terminal Khusus Haji dan Umroh 2F mulai 7 Agustus 2026.
General Manager Bandara Internasional Soekarno-Hatta Heru Karyadi menyampaikan penambahan empat maskapai baru bagi rute keberangkatan dan kedatangan jamaah umroh meliputi Ethiopian Airlines, SriLankan Airlines, Malaysia Airlines, serta Royal Brunei Airlines.
Menurutnya, kehadiran empat armada maskapai baru tersebut merupakan wujud tindak lanjut koordinasi bersama regulator, pihak maskapai, pengelola ground handling, hingga segenap pemangku kepentingan demi menghadirkan layanan umroh yang terintegrasi.
"Setelah implementasi layanan bagi maskapai umroh pada Juli lalu berjalan lancar, kami kembali memperluas cakupan operasional Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F. Dengan bergabungnya empat maskapai ini, pelayanan kepada jamaah akan semakin terpusat sehingga koordinasi operasional menjadi lebih efektif dan pengalaman perjalanan jamaah semakin nyaman," jelasnya.
Heru menjelaskan penyelenggaraan alokasi layanan umroh via Terminal Khusus 2F ini bagian dari komitmen pengelola Bandara Soetta untuk memacu kualitas mutu pelayanan bagi seluruh jamaah ibadah umroh.
Fasilitas terminal khusus dirancang demi mengakomodasi kebutuhan perjalanan ibadah lewat dukungan sarana memadai, seperti area check-in khusus, ruang tunggu luas, tempat ibadah yang nyaman, dan ragam fasilitas pendukung lainnya.
"Selama periode 1–31 Juli 2026, Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F telah melayani 89.656 penumpang jamaah umroh untuk keberangkatan maupun kedatangan," ujarnya.
Ia mengungkapkan capaian angka tersebut menjadi salah satu tolok ukur kesiapan pihak pengelola terminal dalam mendukung perluasan cakupan layanan bersama maskapai baru pada Agustus 2026.
Oleh sebab itu, beroperasinya empat maskapai penerbangan baru ini menggenapkan deretan maskapai yang beraktivitas di Terminal Khusus 2F, meliputi Loong Air, Hainan Airlines, Saudi Arabian Airlines, Scoot, Turkish Airlines, Qatar Airways, EgyptAir, Oman Air, Emirates, Etihad Airways, Ethiopian Airlines, SriLankan Airlines, Malaysia Airlines, dan Royal Brunei Airlines.
Pihak Manajemen Bandara Internasional Soekarno-Hatta terus berkomitmen menjalankan evaluasi berkala dan pembenahan kualitas layanan bersama regulator, maskapai, PPIU, pengelola ground handling, serta seluruh elemen terkait.
"Kami berkomitmen menjadikan Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F sebagai pusat pelayanan umrah yang memberikan pengalaman perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh jemaah," kata dia.